Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 123anime Anda

Kami di 123anime menyediakan dokumen undang-undang ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan batasan yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TersediaHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Akaun Anda
123anime Buka Halaman Undang-Undang 123anime Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, hak privasi atau dasar akaun kami, pasukan sokongan 123anime sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan rasmi anda mengenai privasi, hak data atau pertikaian akaun melalui e-mel khusus undang-undang kami. Kami akan memberi maklum balas dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk soalan umum berkaitan terma perkhidmatan. Pasukan kami tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal yang melibatkan pelanggaran terma atau isu privasi data, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda supaya kes anda dapat dijejak dan diselesaikan secara sistematik.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat dengan 123anime

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang ketat. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, e-mel, dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — tidak lebih daripada itu, tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan fungsi log masuk kekal aktif. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel anda untuk tindakan susulan.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda melalui bahagian 'Tetapan Privasi' dalam akaun 123anime anda.

Browse Soalan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Kami menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di 123anime. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun 123anime anda dan pergi ke bahagian 'Profil Saya' untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel. Untuk perubahan yang lebih sensitif seperti kaedah pengesahan, hubungi sokongan kami secara langsung.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform seumpama ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform adalah sah di kawasan anda sebelum mendaftar.

Apabila akaun anda ditutup, kami akan menyimpan data yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dalam tempoh yang ditentukan oleh dasar pengekalan kami.

Hantar aduan anda melalui borang aduan rasmi dalam akaun 123anime anda atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.